| 项目简介
西格玛σ源于统计学中的标准差,表示数据相对平均值的分散程度。而“西格玛水平”Z是指过程输出与顾客要求的目标值之间的比较结果。理论上说,6σ质量水平是平均值无偏差的情况下,合格率在百分之99.99999983%,偏移1.5σ的情况下,合格率在百分之
99.999660%。6西格玛管理是通过过程的持续改进,追求产品质量、过程质量、服务质量的改进,以提高顾客满意度,降低企业经营成本的一种有效质量改进方法。
咨询特色
1、咨询师具有多年在制造业大型合资企业推行6Sigma的经验;
2、已为多家企业提供了6Sigma咨询服务,取得了丰硕成果,积累了丰富的辅导企业的经验
3、咨询师曾经在韩国从事过质量管理的学习和研究。
咨询流程
第一阶段 诊断与策划阶段
1、企业管理模式现场诊断,
2、成立6西格玛委员会组织,明确职责,并在各部门建立机构及明确职责。
第二阶段 实施阶段(DMAIC)
1、6Sigma管理模式、管理基础工具及绿带、黑带资格系统培训;
2、选择绿带、黑带人员改善项目,拟定项目计划;
3、定义:确定项目关键形成项目规划、定义过程流程;
4、测量:选择质量特性定义绩效标准、测量系统分析;
5、分析: 建立过程能力定义改进目标、寻找波动来源;
6、改进: 指导运用统计技术,筛选关键少数的变量因素,发现变量关系,建立运营规范
7、控制: 验证测量系统确定过程能力、实施过程控制。
第三阶段 总结阶段
1、6SIGMA管理项目资料汇总、整理;
2、绿带、黑带改善项目成果发布;
3、对项目进行总结,协助黑、绿带确定新改进项目。
预期收益
1、改善产品质量和服务质量;
2、消除缺陷,降低生产成本;
3、提高产品的生产效率,缩短产品周期;
4、提高了顾客满意度指数;
5、企业经济效益得到显著提高。
咨询周期
咨询辅导周期:12个月 |